Progettiamo il tuo business
Innova i tuoi processi digitali
I tuoi servizi digitali non sono allineati con il tuo modello di business? Supportiamo la tua azienda nella progettazione dei processi digitali per sviluppare una strategia che generi valore per il tuo business.
Cosa ottieni
Aumenta la competività attraverso una customer experience allineata ai tuoi obiettivi di business.
Identifica gli strumenti capaci di migliorare le performance lavorative della tua forza vendita e dei tuoi clienti.
Ottieni una visione di lungo periodo per pianificare gli investimenti.
Ottimizza la collaborazione tra i diversi team per aumentare le performance aziendali.
Identifica le criticità attuali e implementa nuove soluzioni capaci di far crescere il tuo business.
Individua nuove soluzioni e processi capaci di aumentare l’efficienza produttiva dei tuoi partner o clienti (inteso qui come B2B e anche B2C).
+32%
ricavi annuali nelle aziende che integrano l’esperienza utente nella loro strategia di business.
McKinsey
+60%
capacità di innovare nelle aziende che adottano il Design Thinking.
Accenture
+228%
performance in borsa nelle aziende che hanno integrato design e innovazione nelle loro strategie a lungo termine.
Design Management Institute
I nostri servizi per innovare i tuoi processi digitali
Rimodelliamo i tuoi processi digitali per creare una strategia integrata, duratura e a largo raggio. Ti supportiamo in ogni fase: analisi, progettazione e implementazione.
01
Analisi
Organizziamo workshop di co-design per allineare obiettivi e esigenze tra i vari dipartimenti.
02
Divergenza e convergenza
Utilizziamo il Design Thinking per evolvere i processi aziendali e facilitare decisioni condivise.
03
Progettazione
Innoviamo i servizi digitali e la Customer Experience con strumenti di design, come Service Blueprint e Customer Journey.
04
Attuazione
Implementiamo processi organizzativi sostenibili definendo scenari possibili per il lungo periodo.
WORKSHOP DI CO-DESIGN
Parti dal co-design per sviluppare un progetto digitale di successo
Il nostro approccio
User-centered design
Il nostro metodo è centrato sull'utente. Coinvolgiamo attivamente sia il committente che l'utente finale in ogni fase, per soddisfare le esigenze aziendali e migliorare l'esperienza utente.
Co-design
Progettiamo in modo inclusivo, con l'utente finale al centro e tutti gli stakeholder coinvolti. Il co-design ci permette di identificare bisogni reali, opportunità e soluzioni condivise, garantendo un allineamento continuo fino allo sviluppo.
Design to deliver
Integriamo Design e IT per gestire progetti digitali in tutte le fasi, dall'analisi e progettazione fino alla realizzazione finale. Questa sinergia garantisce la fattibilità, considerando sia le esigenze tecnologiche che le opportunità di mercato per offrire valore reale ai clienti.
Accessibilità
Assicuriamo che tutti i nostri progetti digitali rispettino le normative europee in materia, collaborando con accessibility expert e sviluppatori front end per garantire l'utilizzo a tutte le persone.
Un approccio componibile tra Design, IT e Marketing
VISIONE
Combinando competenze, metodologie e strumenti, creiamo soluzioni su misura e scalabili, adattandoci alle esigenze specifiche di ogni progetto e dando vita a esperienze digitali coinvolgenti.
Metodologie
Co-design
Data-driven Design
Design Thinking
Service Design
User Experience Design
UX engineering
Business Process Design
Brand Experience Design & Identity
Brand Strategy
Visual Design
UI Design
Strumenti
Workshop co-design
Digital Experience Analytics
Service blueprint
Mappatura Customer Journey
Archetipo del brand
Analytics tool
Test di usabilità
Interviste e survey
Wireframe
Prototipazione
Game storming
Card sorting
Design System
Brand application
Moodboard
Video
Visual content
Service Design e Design Thinking per un’esperienza personalizzata nel nuovo portale per la rete vendita.
FAQ
Qual è la tua esigenza?
Come posso trasformare le mie idee in un prodotto digitale funzionante, integrato in un ecosistema coerente?
Trasformare un’idea in un prodotto digitale funzionante e integrato in un ecosistema coerente richiede un approccio sistematico che unisce progettazione UX/UI, sviluppo tecnologico, testing iterativo, monitoraggio continuo e scalabilità. Devi partire con una forte comprensione delle esigenze degli utenti, progettare esperienze intuitive, scegliere la tecnologia giusta, testare e iterare, e garantire che il prodotto si integri perfettamente nell’ecosistema digitale della tua azienda. Con un approccio agile, un focus sulla qualità e una continua evoluzione, potrai costruire un prodotto solido, innovativo e pronto a crescere nel tempo.
Perché così pochi utenti utilizzano il mio sito, portale o applicazione? Cosa non sta funzionando?
Se pochi utenti utilizzano il tuo sito, portale o applicazione, potrebbe esserci una serie di problemi sottostanti che impediscono una buona esperienza o riducono l’attrattività del prodotto. Il basso tasso di utilizzo può derivare da una combinazione di fattori legati all’usabilità, alla funzionalità, alla percezione del valore da parte dell’utente o a problematiche tecniche.
Il mio sito è conforme alle normative attuali in materia di accessibilità?
Per determinare se il tuo sito è conforme alle normative attuali in materia di accessibilità, è necessario eseguire una valutazione approfondita basata su standard e linee guida riconosciuti a livello internazionale e locale. Le normative più comuni riguardano l’accessibilità digitale e si concentrano su garantire che le persone con disabilità possano navigare, interagire e comprendere i contenuti online.
Come posso garantire la coerenza del brand e facilitarne la riconoscibilità su tutti i miei canali digitali?
Garantire la coerenza del brand e facilitare la sua riconoscibilità su tutti i canali digitali è un aspetto cruciale per costruire un’esperienza di brand forte, che favorisca la fiducia e l’engagement del pubblico. Il brand experience design è la metodologia ideale per raggiungere questo obiettivo, in quanto si concentra sulla progettazione di un’esperienza integrata, coerente e coinvolgente in tutti i punti di contatto tra il brand e i consumatori.
Perché Intesys
Siamo il partner ideale per il tuo rinnovamento digitale, offrendoti supporto nella gestione dei processi: dalla pianificazione di budget e tempistiche fino agli interventi tecnici. Ti accompagniamo in un percorso completo di Digital Transformation e restiamo al tuo fianco anche dopo il lancio, assicurandoti evoluzioni continue grazie al continuous design.
La nostra squadra
Siamo un team di esperti, specializzati in UX/UI, Brand Experience, Digital Marketing e sviluppo tecnico. Garantiamo un servizio e una cura impeccabile dei dettagli in ogni fase del progetto.
Visual Designer
UI Designer
UX Designer
Service Designer
Web Designer
Video Maker
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