Comunicare la sostenibilità come valore strategico: il nostro percorso

Oggi più che mai, la sostenibilità d’impresa è un elemento fondamentale per il successo delle aziende. Non solo per rispettare l’ambiente e la società, ma anche per rispondere agli obblighi di rendicontazione (CSRD) e alle aspettative degli stakeholder, che desiderano interagire con imprese responsabili. In questo contesto, in Intesys abbiamo scelto di comunicare la sostenibilità rendendola parte integrante della nostra identità aziendale, e utilizzando la comunicazione ESG (Environmental, Social, Governance) come strumento per rafforzare la strategia e creare valore per tutti i nostri stakeholder.

L’Identità sostenibile di Intesys

Fin dal 2004, abbiamo intrapreso un percorso volto alla sostenibilità, avviando iniziative come l’adozione di energia 100% rinnovabile, la misurazione della Carbon Footprint e creando un ambiente di lavoro attento al benessere dei dipendenti. Questo impegno è stato ulteriormente consolidato con l’adesione nel 2018 al Global Compact delle Nazioni Unite e la trasformazione in Società Benefit nel 2022, con l’obiettivo di generare un impatto positivo sulla società e sull’ambiente, oltre al profitto finanziario.

Anche se non soggetti ad alcun obbligo di rendicontazione CSRD, nel tempo, abbiamo capito che per consolidare il nostro impegno ESG dovevamo fare di più che semplicemente agire: era essenziale comunicare la sostenibilità in modo chiaro e coerente, sia all’interno che all’esterno, per far percepire la sostenibilità come un valore aggiunto alla nostra identità aziendale.

L’obiettivo: comunicare la sostenibilità come asset strategico

Il nostro obiettivo è quello di avere una strategia di comunicazione ESG strutturata, in grado di valorizzare le iniziative già in atto e, al tempo stesso, di trasformare la sostenibilità in un asset strategico.

Per farlo, abbiamo intrapreso un percorso per garantire che ogni iniziativa ESG fosse comunicata in modo chiaro e coinvolgente, rendendo la sostenibilità una parte integrante della nostra identità e della nostra proposta di valore.
Il nostro impegno verso la sostenibilità diventa così una risorsa che arricchisce il nostro business, rafforzando la nostra reputazione e trasmettendo valore ai nostri clienti, partner, dipendenti e ipotetici investitori.

La soluzione: un approccio collaborativo per comunicare la sostenibilità

Per sviluppare una comunicazione ESG efficace, abbiamo scelto un approccio partecipativo che coinvolgesse ogni parte dell’azienda. In questo processo, abbiamo organizzato workshop di co-design con i nostri leader e dipendenti per mappare le attività ESG già esistenti e identificare i valori fondamentali che avrebbero dovuto guidare la nostra comunicazione.

Abbiamo poi elaborato un Manifesto ESG che sintetizzasse in modo chiaro e diretto il nostro impegno, e abbiamo lavorato per integrarlo in tutti i touchpoint aziendali.

La creazione di una nuova identità visiva è stata un passo fondamentale, con il rebranding del nostro logo e del payoff aziendale, adattandoli al nostro posizionamento sostenibile.

La comunicazione ESG è stata poi integrata in modo coerente in tutti i nostri canali digitali, a partire dal sito web, per garantire una continuità visiva e contenutistica che rispecchiasse pienamente i valori di sostenibilità che abbiamo adottato.

I risultati: un posizionamento ESG chiaro e integrato

Il nostro percorso ci ha dimostrato che la sostenibilità non è solo un obiettivo etico o normativo, ma anche un fattore strategico che può contribuire in modo significativo al successo aziendale.

Grazie a questo percorso di ESG Identity & Communication, siamo riusciti a definire un posizionamento ESG chiaro e coerente, che ha rafforzato la nostra identità aziendale e ci ha permesso di creare valore aggiunto per tutti i nostri stakeholder. La sensibilizzazione dell’intera azienda sull’importanza della sostenibilità ha contribuito a creare un impegno condiviso, che ha impattato positivamente sul nostro business, migliorando la relazione con i clienti e creando nuove opportunità di crescita.

Inoltre, la coerenza nella comunicazione ESG ha aumentato la nostra reputazione come azienda responsabile e innovativa, generando fiducia ed engagement anche all’interno dell’organizzazione.

Oggi, la sostenibilità è diventata un pilastro fondamentale della nostra proposta di valore e continuerà a guidare le nostre azioni e la nostra crescita, con l’obiettivo di avere un impatto positivo su società, ambiente e persone, parallelamente al nostro impegno per l’innovazione e la trasformazione digitale.