2017, l’anno della customer experience e della user experience
Tra indossabili, IoT e mobile, la customer experience sta giungendo ad un nuovo livello, necessitando…
Francesco Casale14 Giugno 2016
The squirrel and the cow. Starbucks trasforma oggetti in user experience.
Ma quindi la mucca e lo scoiattolo? Sono un bell’esempio per comprendere che noi UX…
Francesco Casale11 Febbraio 2016
IBM Design Thinking, un framework per scalare velocemente progetti e team
IBM e lo Human Centered Design. Un framework ed un sito totalmente dedicato alle pratiche…
Francesco Casale28 Gennaio 2016
L’Ex ovvero Employee Experience. Un nuovo ambito per fare esperienza.
Stiamo assistendo alla nascita della EX, ovvero dell’esperienza dipendente (Employee Experience). Dove processi di lavoro,…
Francesco Casale21 Gennaio 2016
Design has become the new language of business
Il Design - Un cambio epocale Il 21simo secolo è stato il testimone di un…
Francesco Casale1 Ottobre 2015
Design sistemico, un nuovo approccio alla progettazione e alla UX
Il design sistemico rappresenta un nuovo approccio alla progettazione e alla UX. Ecco come l’architettura…
Francesco Casale1 Ottobre 2015
Connecting dots: da esperienza fisica ad esperienza fisica (attraverso il digitale)
Come to visit Vrin! Che effetto fa vedere un pacioso montanaro che in videoconferenza, dalla…
Francesco Casale23 Luglio 2015
Cos’è la User Experience – Parte II
Applicazioni mobile come ecosistema di funzionalità e servizi.
Francesco Casale12 Febbraio 2015
Cos’è la User Experience – Parte I
Gli utenti cercano sempre segnali empatici: il prodotto comunica la cura dell'azienda e gli utenti…
Francesco Casale5 Febbraio 2015
