Customer Service: quali canali usare nelle fasi di vendita
Le aziende e i business digitali mettono a disposizione dei loro clienti diverse opzioni per…
Matteo Lucchese4 Ottobre 2022
Come gestire le relazioni di un e-commerce B2B grazie al Customer Service
Concentrarsi sul Servizio Clienti è particolarmente importante per le aziende B2B. Non basta più avere…
Matteo Lucchese20 Settembre 2022
Strumenti e strategie UX per aumentare le vendite dell’e-commerce
Molto spesso capita di interrogarsi sui bisogni e sui comportamenti che guidano gli utenti nell’acquisto…
Matteo Lucchese30 Agosto 2022
Perché l’e-commerce dei miei competitor funziona meglio del mio?
Ti sei mai chiesto perché i tuoi competitor hanno tante visite al loro e-commerce, molte…
Matteo Lucchese4 Agosto 2022