Dolomiti Superski, da sempre sinonimo di eccellenza e innovazione nel settore sciistico, ha lanciato un progetto rivoluzionario: Smart Pass, la prima soluzione al mondo che permette l’accesso agli impianti sciistici tramite smartphone, eliminando la necessità di uno skipass fisico. In questa sfida tecnologica, Intesys ha giocato un ruolo fondamentale, contribuendo con le proprie competenze allo sviluppo di un’esperienza digitale unica nel suo genere.
Un nuovo modo di vivere la montagna: come funziona Smart Pass
In un mondo sempre più connesso, smartphone e app sono strumenti essenziali nella vita di tutti i giorni. Che si tratti di gestire il lavoro, la famiglia o il tempo libero, queste tecnologie stanno trasformando il modo in cui interagiamo con i servizi. Per le aziende, questo significa non solo essere presenti sui canali digitali, ma garantire soluzioni innovative, usabili e performanti per soddisfare le aspettative dei clienti.
Immagina una giornata perfetta in montagna: neve fresca, piste curate e un sole splendente. Immagina ora di fare una foto al panorama e con lo stesso smartphone di accedere agli impianti. Con Smart Pass, vivere questa esperienza è ancora più semplice e immediato.
- Acquisto online: l’utente può acquistare il proprio skipass direttamente dall’e-commerce di Dolomiti Superski, selezionando il formato BLE (Bluetooth Low Energy).
- Skipass virtuale nell’app: lo skipass digitale viene automaticamente visualizzato nell’app My Dolomiti. Da qui, l’utente può aggiungerlo al proprio mobile wallet o condividerlo con amici in caso di acquisti multipli.
- Accesso contactless agli impianti: grazie alla tecnologia BLE, basta avvicinarsi ai tornelli per accedere agli impianti, senza bisogno di ulteriori passaggi.
Un processo chiaro, intuitivo e immediato, pensato per semplificare la vita degli sciatori e lasciare più tempo per godersi la montagna.
Il ruolo di Intesys nel progetto Smart Pass
La partnership tra Dolomiti Superski e Intesys non è nuova: come sviluppatori dell’app ufficiale My Dolomiti, il nostro team ha già contribuito a rendere il comprensorio un punto di riferimento digitale per gli appassionati di sci. Con il progetto Smart Pass, abbiamo alzato ulteriormente l’asticella, affrontando sfide tecnologiche su più fronti.
1. User Experience e User Interface Design
Abbiamo ripensato i flussi di interazione per integrare la funzionalità BLE nell’app, mantenendo coerenza con l’interfaccia esistente e garantire un’esperienza semplice e intuitiva, migliorando la navigazione e l’engagement.
2. Sviluppo mobile nativo
Il nostro team di sviluppo mobile ha implementato il flusso utilizzando un linguaggio nativo, integrando l’app con un SDK dedicato per comunicare con i sensori BLE installati sugli impianti. Sono state inoltre sviluppate nuove API per gestire efficacemente i dati e garantire un’interazione fluida tra applicazione e middleware.
3. Monitoraggio avanzato
Abbiamo configurato un sistema di log applicativi per tracciare ogni step del processo, consentendo un’analisi in tempo reale delle performance dell’app mobile e raccogliere dati utili per individuare eventuali frizioni nell’uso del sistema. Questi dati non solo permettono di intervenire rapidamente in caso di problemi, ma alimentano una roadmap evolutiva per miglioramenti futuri.
4. Rilascio progressivo
La soluzione è attualmente in fase di rilascio progressivo: attualmente attiva al 100% presso il comprensorio di San Martino di Castrozza, con l’obiettivo di estenderla progressivamente a tutto il territorio di Dolomiti Superski nelle prossime stagioni. Ogni fase viene monitorata per raccogliere feedback e ottimizzare l’esperienza utente, permettendo di apportare eventuali modifiche per massimizzare l’efficienza e la soddisfazione degli amanti della neve.
Dolomiti Superski e Intesys: innovazione e centralità dell’utente
Grazie a Smart Pass, Dolomiti Superski consolida il proprio ruolo di innovatore nel settore, dimostrando che la tecnologia può migliorare concretamente l’esperienza degli utenti. L’app My Dolomiti non è solo uno strumento digitale, ma una piattaforma centrale per gli sciatori: dalla pianificazione della giornata all’acquisto degli skipass, dal tracking delle performance al coinvolgimento tramite gamification, l’app offre una soluzione unica e integrata.
Per Intesys, questo progetto rappresenta un ulteriore traguardo nel nostro percorso di eccellenza nello sviluppo di applicazioni mobile. La centralità degli utenti guida ogni fase del nostro lavoro, confermando l’importanza strategica delle soluzioni mobile per connettere gli utenti con il brand e garantire un valore aggiunto tangibile in ogni momento della loro esperienza sulle piste, creando un valore concreto e duraturo grazie a un approccio data-driven.
Smart Pass non è solo una nuova funzionalità, ma un passo avanti verso un futuro in cui tecnologia e montagna si incontrano per offrire esperienze sempre più fluide, innovative e coinvolgenti.
Ed ora, scarica l’app My Dolomiti e preparati a vivere il comprensorio sciistico più grande e tecnologico al mondo. ⛷️