Gartner ha pubblicato a fine luglio un interessante report intitolato “Hype Cycle for Mobile Applications and Development, 2014″.
Per chi ancora non lo sapesse, l’Hype Cycle è uno strumento sviluppato da Gartner, per rappresentare su di un grafico, la maturità , il tasso d’adozione e l’impatto che una specifiche tecnologia avrà sul mercato. A seconda del posizionamento di una tecnologia si può intuire se questa è matura o soltanto “pompata” dall’entusiasmo momentaneo.
Nel report che vi ho citato si parla del mondo mobile e di ciò che vi ruota attorno.
Alcune tipologie di applicazioni che avranno un alto impatto sul business sono quelle attorno ai temi della Mobile Customer Service, Mobile Commerce, Mobile Advertising, Mobile Sales Force Automation. Un elemento comune per queste applicazioni è la possibilità di fornire contenuti e informazioni agli utenti e ai “salespeople” nell’esatto momento in cui hanno bisogno di queste informazioni. Ricordate il mio post sul Mobile Mindshift? Il concetto è quello.
All’interno dell’hype cycle troviamo temi che stiamo già trattando come BU e che si trovano all’interno del “Plateau of productivity“, ovvero la zona in cui i servizi sono considerati mainstream e diffusi:
- Native Mobile Development
- Mobile Sales Force Automation
- Mobile Device Management
altri sono in fase di maturazione tra cui:
- BYOD
- Enterprise File Syncronization and Sharing
- Enterprise Mobile App Store
Qualcuno invece è ancora acerbo:
- Hybrid Mobile Development
- Cloud Mobile Back-end Service
- Mobile Commerce
Per ognuno di questi argomenti Gartner fornisce informazioni circa il beneficio prodotto, la penetrazione sul mercato, la maturità e i vendor principali.
Fra tanti temi è ovviamente necessario fare un’attenta selezione e puntare su quelli con maggiore mercato e, soprattutto, gestibili con le competenze disponibili. E’ per questo che nelle prossime settimane cercheremo di spingere sul fronte della Mobile Sales Force per proporre ad aziende, non necessariamente nostre clienti, il nostro approccio ed una serie di soluzioni concrete a supporto della propria forza vendita in mobilità .
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